服务协议

服务协议 用户规则

第一章 总则 第一条 协议制定 本规则根据《中华人民共和国拍卖法》及中华人民共和国其他有关法律及本公司章程，参照国际通行惯例制定。 第二条 名词解释 本规则各条款内，下列词语具有以下含义： (一)“本公司”指麦稀奇（北京）网络科技有限公司 ； (二)“委托人”指委托本公司拍卖，并在本规则规定范围内拍卖标的的自然人、法人或者其他组织。本规则中,除非另有说明或根据文义特殊需要，委托人均包括委托人的代理人； (三)“竞买人”指参加本公司举办的拍卖活动，根据中华人民共和国法律规定具有完全民事行为能力的参加竞买拍卖标的的自然人、法人或者其他组织。法律对拍卖标的的买卖条件或对竞买人的资格有规定的，竞买人应当具备规定的条件或资格。本规则中，除非另有说明或根据文义特殊需要，竞买人均包括竞买人的代理人； (四)“买受人”指在本公司举办的拍卖活动中以最高应价购得拍卖标的的竞买人。但是，在相关法律和本公司规定时间内成功行使国家优先购买权的情形除外； (五)“拍卖标的”指委托人所有或者依法可以处分的委托本公司进行拍卖的物品； (六)“落槌价”指拍卖师落槌决定或以其他公开表示买定的方式确认将拍卖标的售予买受人的价格； (七)“购买价款”指买受人因购买拍卖标的而应支付的包括落槌价、全部佣金、运费以及应由买受人支付的各项费用的总和； (八)“各项费用”指本公司对拍卖标的进行保险、制作拍卖标的图录及其他形式的宣传品、包装、运输、存储、保管、汇款等所收取的费用以及依据相关法律或本规则规定而收取的其他费用； (九)“保留价”指委托人提出并与本公司在委托拍卖合同中确定的或委托人授权本公司确定的拍卖标的最低售价； (十)“参考价”指在拍卖标的图录或其他介绍说明文字之后标明的拍卖标的估计售价。参考价在拍卖日前较早时间估定，并非确定之售价，不具有法律约束力； （十一）“本公司拍卖活动“是指本公司组织开展的拍卖活动，以及在本公司拍卖平台入驻的商家组织和开展的拍卖活动； （十二）”本公司拍卖平台“，以本公司自主研发的互联网拍卖平台，在中华人民共和国法律规定具有完全民事行为能力自然人、法人等入驻到本平台，并受本平台监管的互联网拍卖； （十三）“法律”指中华人民共和国有权机构所制定并不时修正之法律、行政法规、部门规章及规范性文件。 第三条 适用范围 根据中华人民共和国法律，本公司具有合法的拍卖经营主体资格。本公司在中华人民共和国法律和政策允许的范围内，组织和开展拍卖活动。凡参加本公司拍卖活动，委托人、竞买人、买受人和其他相关各方均视为同意且应遵守本规则的内容。 第四条 特别提示 凡参加本公司拍卖活动的委托人、竞买人和买受人应仔细阅读并遵守本规则，并对自己参加本公司拍卖活动的行为负责。如因未仔细阅读本规则而引发的任何损失或责任均由行为人自行承担。因天气或其他原因，本公司有权自行决定将拍卖延期或取消，无需向竞买人作出任何赔偿。 在本公司举办的拍卖活动中，竞买人的最高应价经拍卖师落槌或者以其他公开表示买定的方式确认时，即表明该竞买人成为该拍卖标的的买受人，但是在相关法律和本公司规定时间内成功行使国家优先购买权的情形除外。 本公司、委托人及买受人均应认可拍卖标的已出售、成交的事实，并享有法律规定及本规则约定的权利，履行法律规定和本规则约定的义务。任何一方不履行义务的，均应承担相应的法律责任。 第五条 瑕疵担保 本公司特别声明不能保证拍卖标的的真伪、品质及价值，对拍卖标的不承担瑕疵担保责任。所有拍卖标的均以拍卖时的状态出售。 竞买人应亲自审看拍卖标的原物，对自己竞买拍卖标的的行为承担法律责任。任何竞买人在本公司组织的拍卖活动中参加竞买的行为，应被视为该竞买人对其竞买的拍卖标的的真伪、品质及价值等情况已经进行全面的检验和评估，且对该拍卖标的的真伪、品质及价值等现状感到满意，对拍卖标的瑕疵（如有）已有充分了解并愿意接受。竞买人参加竞买的行为表明其愿意承担因此可能遇到的各种风险，并已放弃对该拍卖标的的真伪、品质或价值提出异议的权利。 第二章 关于委托人的规定 第六条 委托程序 委托人委托本公司拍卖其物品时，若为自然人的，应持有效身份证或护照或中华人民共和国政府认可的其他有效身份证件，并与本公司签署委托拍卖合同；若为法人或者其他组织的，应持有效注册登记文件、法定代表人身份证明或者合法的授权委托证明文件，并与本公司签署委托拍卖合同。 本规则之相关内容，是本公司与委托人之间权利义务的重要约定，构成本公司与委托人之间所签订的委托拍卖合同之重要组成部分，委托拍卖合同未尽事宜应按本规则执行。 委托人委托本公司拍卖其物品时，即自动授权本公司对该物品自行进行展览、展示、制作照片、图示、图录或其他形式的影像制品、宣传品。 第七条 委托人之代理人 委托人之代理人委托本公司拍卖物品的，应向本公司出具相关委托证明文件、提供委托人及代理人的合法身份证明，并与本公司签署委托拍卖合同。委托人及代理人若为自然人的，应持有效身份证或护照或中华人民共和国政府认可的其他有效身份证件；若为法人或者其他组织的，应持有效注册登记文件、法定代表人身份证明或者合法的授权委托证明文件。 本公司有权对上述委托事项以本公司认为合理的方式进行核查。本公司对上述文件所作的核查或采取的任何其他作为或不作为均不会减轻、免除或影响委托人应承担的责任或义务。 第八条 委托人之保证 委托人就其委托本公司拍卖的拍卖标的不可撤销地向本公司及买受人保证如下： (一) 其对该拍卖标的拥有完整的所有权或享有处分权，对该拍卖标的的拍卖、展览、复制、信息网络传播、宣传等不会侵害任何第三方的合法权益（包括但不限于所有权、著作权、隐私权、名誉权、继承权等），亦不违反相关法律的规定； (二) 其已尽其所知，就该拍卖标的的来源和瑕疵向本公司进行了全面、详尽的披露和说明，不存在任何隐瞒或虚构之处； (三) 如果其违反上述保证，造成拍卖标的的实际所有权人或声称拥有权利的任何第三人提出索赔或诉讼，致使本公司及/或买受人蒙受损失时，则委托人应承担相关法律责任，包括但不限于赔偿本公司及/或买受人因此所遭受的一切损失，并承担因此而发生的一切费用和支出。 第九条

尊敬的用户，您好！在您正式开始下一步麦稀奇账户注销流程前，我们特意为您作出如下重要提示：注销麦稀奇账户是不可恢复的操作，注销麦稀奇账户后，您将无法再以该账户登录和使用麦稀奇平台服务内容以及平台中与第三方合作的服务内容（以下统称为“麦稀奇平台服务”），亦无法找回您通过该账户绑定的任何内容和信息，即使您使用相同的手机号码、微信号等再次注册账户并使用麦稀奇平台服务。 为了避免给您带来不便，请您在注销麦稀奇账户之前慎重考虑，如您经慎重考虑后仍决定注销麦稀奇账户的，请您务必先行仔细阅读并充分理解本《麦稀奇账户注销协议》（下或称“本协议”）的全部内容，特别是以粗体划线重点标识的条款。您应该具备中华人民共和国法律规定的与您签署本协议之行为相适应的民事行为能力。若您不具备与您签署本协议之行为相适应的民事行为能力，请您在您的监护人陪同下阅读并进行相应操作，并确保监护人同意您的所有行为，在此情况下，您及您的监护人应依照法律相关规定承担由此导致的一切后果。 本协议内容包含协议正文、《麦稀奇用户协议》、《麦稀奇用户隐私政策》、麦稀奇已经发布的或将来可能发布的各项规则、页面提示、操作流程、公告和通知，该等内容均为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力，协议正文与前述规则存在冲突的，以协议正文为准。如您不同意本协议任一内容，或无法准确理解任何条款的含义，请不要进行账户注销操作。您通过网络页面确认申请注销，视为您同意接受本协议所有内容。 1.账户注销后果 您充分知晓麦稀奇平台账户注销将导致平台终止为您提供服务，《麦稀奇用户协议》约定的双方权利义务终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时，您理解并同意，麦稀奇账户一旦注销，您自愿承担其（可能）产生的所有后果，该等后果包括但不限于： 1.1麦稀奇账户注销后，您将无法再以该账户登陆/使用/继续使用麦稀奇平台服务。且该账户将无法被恢复，即使您在账户注销后以相同手机号、微信号等再次向麦稀奇申请注册麦稀奇账户，此时该账户将默认为新的注册账户。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前自行做好备份。 1.2麦稀奇账户注销后，您曾通过该账户登录、使用麦稀奇服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您无法再检索、访问、传输、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有规定除外），所有内容、信息、数据、记录一经删除或匿名化处理后便无法被复原。该等内容、信息、数据或记录包括但不限于：1.2.1该账户下您的个人信息。1.2.2该账户下您曾交易或发布的所有内容（包括但不限于交易记录、发拍记录、评论点赞等）。1.2.3该账户下的其他所有内容、信息、数据、记录。 1.3麦稀奇账户注销后，麦稀奇将会对该账户下的全部权益（如有）做清除处理。您理解并同意通过注销麦稀奇账户的方式放弃该账户在麦稀奇平台服务使用期间已产生但尚未消耗完毕的权益及未来可能产生的预期利益，包括但不限于该账户下您的玩物分、玩物币、金币、优惠券、用户等级等各种已产生但尚未消耗的权益或未来可能产生的预期利益。 1.4麦稀奇账户一旦注销，您通过该账户与麦稀奇曾签署过的相关用户协议、隐私政策、其他权利义务文件将相应终止，除非麦稀奇与您已约定继续有效或法律法规另有规定。 1.5您的账户在注销的同时麦稀奇也将注销您在麦稀奇其它平台的相关账户及信息。 1.6其他因麦稀奇账户注销所（可能）产生的结果。 2.账户注销条件 在您向麦稀奇申请/继续申请注销麦稀奇账户之前，为保障您的账户安全和财产权益，您应确保您申请注销的麦稀奇账户已经同时具备以下条件，该等条件包括但不限于： 2.1您所申请注销的麦稀奇平台账户应当是您依照与平台的约定注册并由麦稀奇平台提供给您本人的账户。您自注册该账户时起，使用该账户进行的行为符合国家法律法规、《麦稀奇用户协议》、《麦稀奇隐私政策》、麦稀奇相关规则及其他麦稀奇平台公开发布的规则要求。 2.2您应确保您是账户持有人，有权决定该账户的注销事宜，不侵犯任何第三方的合法权益。如因此引发任何投诉争议，由您自行承担并使麦稀奇平台免责。 2.3该账户无任何安全风险，包括但不限于最近30日内未有修改密码、手机号等敏感操作以及无其他安全风险。 2.4该账户近期不存在交易行为，包括但不限于最近15日内未有交易或出价记录、最近30日未发布过闲置回血商品、老酒买卖商品等；且该账户不存在任何未下架的商品，包括但不限于闲置回血商品、老酒买卖商品等。 2.5该账户内资产（包括但不限于用户余额账户资产、货款账户资产、保证金账户资产、质保金账户资产、麦稀奇其它平台账户资产等）均已被提现或消耗完毕即账户内无任何资产（若您已绑定银行卡的且账户内资产总额小于（不含）10元的，平台将会在您的注销流程进入过渡期时为您自动提现至绑定的银行卡），或您在未绑定银行卡的情况下确认放弃该账户内的所有资产。 2.6该账户内无任何未完成的订单或交易，无进行中的纠纷或处罚，无拖欠的款项等。 2.7若该账户在麦稀奇平台注册成为商家、拍卖行等的，您应当先与客服沟通申请完成店铺注销。 2.8其他应满足的条件。您可首先尝试自行核实并确认是否满足上述全部条件，如您无法自行处理或在处理过程中有任何疑问，可联系客服协助处理。 3.账户注销流程 3.1您需按照麦稀奇平台提供的操作指引进行账户注销操作，且您承诺该账户注销申请一经提交审核并注销成功后，您不会以任何理由要求麦稀奇平台予以撤销或者恢复。 3.2您已经仔细阅读与充分理解、且同意本协议的全部内容；同时您已经自行检查并确认满足本协议第2条项下账户注销所需具备的全部条件。 3.3在您满足本协议第3条第3.2款后，麦稀奇将根据您的账户安全状态以及使用情况、资产状况等进行初步检测，以初步判断该账户是否符合注销条件。如麦稀奇在初步判断后发现您的账户不符合注销条件的，您的注销申请可能会失败（我们在该阶段对您的账户的检测和判断仅为初级层面，并非对该账户是否符合注销条件的最终回复），您需要在满足全部注销条件后再行申请注销。如我们对您的账户初步检测和判断后认为其初步符合注销条件的，我们将对您进行身份验证，以确保您系该账户的合法使用人，有权对该账户提交注销申请。 3.4在您通过身份验证并最终点击“提交注销申请”后，视为您已成功向麦稀奇提交了麦稀奇账户注销申请，但是此并不意味着该账户必然完全符合注销条件，也并不意味着该账户已被永久注销。我们将为该账户提供15日的保留期限（下称“过渡期”），在过渡期内，该账户下的相关内容暂时不会做删除或匿名化处理。当您在过渡期内登录使用了该账户，即视为您自愿撤回麦稀奇账户注销申请，如您仍需注销该账户，您需要根据本协议之约定重新进入注销流程并进行相关操作，届时过渡期亦将重新起算。过渡期届满后，如您未出现任何不得注销的事由，该账户将被永久注销，不得恢复。 3.5您理解并同意，在您申请注销麦稀奇账户期间（含过渡期），如麦稀奇需要对相关交易、投诉或其他与您的账户相关的事项进行核实的，或者麦稀奇有其他合理的理由的，麦稀奇有权冻结您的该账户且暂时不为您提供注销服务。 3.6您理解并同意，即使您的麦稀奇账户被注销了，也并不代表减轻或免除您理应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的法律责任。 4.其他约定 4.1如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余条款则仍具有法律效力。 4.2本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律。因本规则产生之争议，应友好协商，协商不成的，任一方可提交至杭州仲裁委依照现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律拘束力。 发布时间：2020年1月1日生效时间：2020年1月1日

接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过麦稀奇客服渠道进行询问，麦稀奇将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解麦稀奇对条款的解释，请不要进行后续操作。 第一条：签约主体 1.1、本协议由麦稀奇（北京）网络科技有限公司（以下可统称为“麦稀奇”）与参与麦稀奇平台网络竞价的买家(以下简称“买家”或“您”)签署。 第二条：立约背景 2.1、为维护麦稀奇平台网络竞价交易秩序，规范买家与卖家（包括在麦稀奇平台发布竞价商品的卖家和入驻机构等）的网络竞价行为，保障买家与卖家的合法权益，依据《中华人民共和国拍卖法》和麦稀奇相关规则以及现有业务的规定拟定本协议。 2.2、麦稀奇仅向您提供网络竞价技术平台，本协议项下的互联网信息服务、技术支持、网站空间、客户服务均由麦稀奇（北京）网络科技有限公司提供。网络竞价技术平台上的商品信息及商品相关描述（以下统称“拍品信息”）均由卖家自主发布，您通过麦稀奇查询、浏览拍品信息并参与网络竞价，且竞价成功的，您将受到您与卖家之间达成的买卖合同的约束。 第三条：协议生效和适用范围 3.1、您通过App、小程序、网页等麦稀奇相关平台技术点击确认协议，您对拍品交纳押金，或您对拍品参与竞价均默认同意或者以其他方式选择接受本协议，即表示您与麦稀奇已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。本协议自您点击确认、交押押金、竞价成功或以其他方式选择接受本协议之时起生效。 3.2、本协议内容包括协议正文、附件、以及所有麦稀奇已经发布的或将来可能发布的各类规则、操作流程。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等的法律效力。麦稀奇有权根据需要不时地制定、修改本协议、附件或各类规则、操作流程，如有任何变更，麦稀奇将在网站上以公示形式通知您。任何修订和新规则及流程一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如您继续参与竞拍的，则视为您对修改后的条款不持异议并同意遵守。 第四条：定义 4.1、网络竞价：是指卖家以竞价方式发布拍品，采用公开竞价形式，由竞价成功者最终获得拍品的交易方式。买家参与网络竞价即简称“竞拍”。同时“出价”、“加价”，“加一手”，“代理出价”，“委托出价”等相关称呼均属于“网强行竞拍”行为。 4.2、竞价成功者：指网络竞价中获胜，最终有权购得拍品的买家，亦称“买受人”、“中拍人”，“中拍者”等。 4.3、营销活动：指麦稀奇组织的拍品推广活动，包括日常拍品活动和节庆促销等主题专场活动。 4.4、麦稀奇公司：指麦稀奇（北京）网络科技有限公司。 第五条：参与网络竞价的条件 5.1、符合以下条件的买家方能参与网络竞价： 5.1.1、其已确认接受《麦稀奇用户服务协议》、《服务协议交易规则》、《麦稀奇拍卖服务协议》等麦稀奇发布的相关规则和协议 5.1.2、麦稀奇平台的有效注册会员； 5.1.3、麦稀奇以及卖家未拒绝其参与网络竞价的申请。 第六条：网络竞价服务及买家义务 6.1、麦稀奇同意向买家提供稳定的网络竞价平台技术服务，使买家参与的网络竞价得以顺利进行；买家同意严格按照本协议约定使用网络竞价平台技术服务。 6.2、在网络竞价有效期内您确认出价的，根据卖家设置的保证金类型和金额，麦稀奇有权要求您提前支持相应金额的拍卖保证金。 6.3、您应当按照本协议、附件以及所有麦稀奇已经发布的或将来可能发布的各类规则、操作流程参与网络竞价，遵守相关出价、获得拍品、成交价格、拍卖保证金止付锁定/释放/赔付等各类规定。 6.4、您确认，因部分卖家的拍卖活动须向有关市场监督管理部门申报并提供买家（含所有参与竞拍的买家）的相关身份信息，如您参与竞拍的拍品属于该部分卖家提供的拍品，则您同意将您的身份信息（包含但不限于姓名、身份证件号码、住址等）提供给卖家用于卖家向市场监督管理部门申报之用，具体提供方式为：在您签署本协议后，在平台相关应用的页面中填写相关身份信息。 第七条：买家竞拍不买的责任 7.1、竞拍成功后，买家须按照规定完成交易，不得竞拍不买。买家若发生以下任一情形，将视为竞拍不买，但买卖双方另有约定或卖家原因导致的除外： 7.1.1、在竞拍结束之时起的24小时内，拒绝按照成交价格支付拍品货款； 7.1.2、在竞拍成功且付款后，买家申请退款（拍品支持7天无理由退货除外）。 7.2、为了维护麦稀奇平台网络竞价交易秩序，防止买家恶拍，尽量避免并妥善处理买卖双方之间的交易纠纷，您参与竞拍时止付锁定的保证金将为本次竞拍提供保障。如您出现竞拍不买行为，您同意麦稀奇有权划扣您的拍卖保证金用于赔付卖家；且麦稀奇仍有权按照相关规则的规定对您进行处理。 第八条：协议终止 8.1、本协议在符合以下任意一项情形时终止： 8.1.1、买家未竞拍成功的，本协议自保证金释放之时起终止； 8.1.2、买家竞拍成功且未出现竞拍不买情形的，本协议自交易成功之时起终止； 8.1.3、买家竞拍成功且卖家在买家付款前关闭交易订单的，本协议自订单关闭且保证金释放之时起终止； 8.1.4、如买家在线签署的《麦稀奇用户服务协议》、《服务协议交易规则》、《麦稀奇拍卖服务协议》因任何原因终止，则本协议将同时终止； 8.1.5、本协议（含规则）调整时，您明示并通知麦稀奇不愿接受新的协议内容，则本协议自麦稀奇收到您通知之日起终止； 8.1.6、麦稀奇有权提前15天以书面通知的方式终止本协议； 8.1.7、其他协议终止条件发生或实现，导致本协议终止。 第九条：免责及有限责任 9.1、本协议项下的网络竞价平台技术服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供，麦稀奇将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障服务安全和正常运行。但由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件，麦稀奇在此明确声明对技术服务不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。对此买家予以理解并不应要求麦稀奇在以下情况下承担责任： 9.1.1、因您的设备（浏览器，手机操作系统等）不兼容、操作不当、或您的网络原因等导致的问题； 9.1.2、系统停机维护； 9.1.3、通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的； 9.1.4、因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成系统障碍不能提供服务的； 9.1.5、由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟。 9.2、麦稀奇仅向您提供技术平台以便您与卖家之间达成拍品相关的交易，麦稀奇并非交易的参与方，不对卖家的任何口头、书面陈述或者在麦稀奇平台上传的线上信息及拍品之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保，或对此承担任何责任。如因拍品交易产生纠纷的，均由卖家以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。 第十条：其他约定 10.1、本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。 10.2、因麦稀奇与买家就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决。如协商不成，麦稀奇和买家同意由被告所在地法院管辖审理双方的纠纷或争议。 附件：  授权书 致：麦稀奇（北京）网络科技有限公司 本人（含本公司，以下同）特以此函通知贵司，本人不可撤销地授权贵司按本人与麦稀奇（北京）网络科技有限公司（以下合称“麦稀奇”）共同缔结的《网络竞价服务协议》及相关规则的约定，根据麦稀奇的指示直接对本人在贵司处的支付账户进行款项止付锁定、释放、支付等操作。