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一、定义：
（1）押金
买家出价押金是为了保障卖家和其他买家正当利益，以及拍卖交易正常有序进行的重要手段，简称押金。
（2）消保金
消费者保障店铺保证金用于保证卖家在平台进行合法合规经营，为买家购买行为提供保障，是买卖双方诚信交易的重要基础，简称消保金
二、押金
（1）买家出价押金是什么？为什么要缴纳押金？
买家出价押金是为了保障卖家和其他买家正当利益，以及拍卖交易正常有序进行的重要手段。简单的说，押金机制可以有效防止和处理：
1.买家竞拍成功后，不付款；
2.恶意出价扰乱拍场秩序;
3.拍卖中的其他违约行为；
（2）买家出价押金如何缴纳
1.买家根据参与单场拍卖的押金额度缴纳，缴纳后可以参与该场拍卖的所有拍品出价；
2.如果需要缴纳没有缴纳押金，买家进行出价时会提示缴纳
（3）怎么样算违约？
买家违约
1.竞拍成功后24小时内（可延长至48小时）没有付款，订单自动取消，买家违约；
2.非包退商品，买家付款后，在卖家发货前申请退款，经管理员裁定，如果是因为买家个人原因，则判定买家违约；
3.交易过程中有纠纷的情况时，根据管理员裁定为准。
卖家违约
1.竞拍成功后72小时内没有发货，买家选择维权，则判定卖家违约；
2.买家付款后，在商家发货前申请退款，经管理员裁定，如果是因为卖家原因，则判定商家违约。
3.交易过程中有纠纷的情况时，根据管理员裁定为准。
（4）如果拍卖违约，押如何赔付？
买家违约
拍卖订单未付款，将把买家对应该场拍卖缴纳的押金全部扣除赔付给卖家。
卖家违约
卖家出现逾期不发货情况，买家申请维权后，经裁定后情况属实，将会扣除卖家3分店铺分（满分12分，当365天无违约，将自动恢复满分），并处罚10%订单金额的罚单，最低10元，最高100元，罚单受益人为买家；
其他情况的违约也会产生相应的罚单，受益人均为买家。
该规则不适用于店铺会员。
（5）违约后，是否能继续拍卖吗？
买家当扣除违约拍卖活动押金，可以继续进行参与拍卖。当出现违约次数大于5次以上，平台有理由相信为恶意捣乱，将采取封号处理。
卖家违约后，完成罚单处理，且信用分大于0，才能继续创建拍卖。当信用分为0，或拒不履行罚单，平台有权视为恶意捣乱，将采取封店处理，并进行公示。
（6）店铺会员
店铺会员为卖家的运营工具，满足店铺要求条件，由卖家设置为店铺会员，获得拍场VIP标识，以及免押金参加店铺拍卖的特权。
店铺会员身份设置与取消为卖家自主行为，由此产生的纠纷请买家和卖家自行协商解决。
（7）押金可以退吗？怎么退？
需以下满足条件后，押金将按原支付渠道返回
– 参与拍卖结束后，未中标任何拍品；
– 参与拍卖结束后，且中标的拍品已经完成订单支付；
点击 我的-我的钱包，可以查看押金变动情况。
三、消保金
（1）概述
消费者保障店铺保证金用于保证卖家在平台进行合法合规经营，为买家购买行为提供保障，是买卖双方诚信交易的重要基础。
- 新开店卖家未缴纳消保金，可创建拍卖活动。
- 未缴纳消保金店铺无法得到任何展示及搜索排名。
- 卖家消保金最低1000元，卖家可以自己设置大于1000元的店铺保证金，最高10万。
- 卖家消保金额度将进行公示，供买家作为参拍参考。
- 未缴纳消保金卖家货款提现延迟7天到账，已缴纳消保金卖家货款提现无影响。
（2）消保金的作用
1.保障消费者权益，如果涉及理赔，消保金可以用于支付理赔；
2.可以提供店铺权重排名，获取更多的流量，消保金越高，权重比例越高；
3.缴纳消保金店铺有“消保金”特殊标识和金额，增加买家信任，是店铺诚信经营的体现；
4.缴纳１万以上的消保金，可成为精选商家，获取平台首页和搜索流量扶持。
（3）消保金可以提现吗？
1.消保金在商家店铺订单没有理赔的情况下，可以全额退回；
2.消保金在缴纳60天后（按照最后一次店铺保证金金额变动开始计算），店铺没有未完结的订单，不存在理赔纠纷、处罚期方可提现；
3.消保金提现申请后，30个自然日内完成审核确认后到账。
（4）消保金要怎么缴纳？
点击“我的”–“卖家中心”–“钱包”–“消保金”，选择缴纳按钮，根据自身情况缴纳。