第一章 概述
第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障麦稀奇用户合法权益，维护麦稀奇正常经营秩序，根据《麦稀奇消费者权益保护机制》、《麦稀奇交易服务用户协议》、《麦稀奇违禁品管理条例》制定本规则。
第二条 麦稀奇规则，是对麦稀奇用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条 违规行为的认定与处理，应基于麦稀奇认定的事实并严格依规执行。
麦稀奇用户在适用规则上一律平等。
第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，麦稀奇有权酌情处理。但麦稀奇对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。
用户在麦稀奇的任何行为，应同时遵守与麦稀奇及其关联公司所签订的各项协议。
第二章 定义
第五条 麦稀奇：域名为mxiqi.com的网站，名称为“麦稀奇”的移动应用程序、微信公众号、微信小程序等麦稀奇(北京)网络科技有限公司提供的服务媒介。
第六条 用户指具有完全民事行为能力的麦稀奇各项服务的使用者。
第七条 买家指在交易中获胜，最终有权按照成交价格购得拍品的交易者。
第八条 卖家指将拍品通过麦稀奇交易服务进行出售者。
第九条 订单指买家向单一卖家拍下拍品并付款的合约。
第十条 节点处理指当用户违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
第十一条 成交指买家在麦稀奇拍下拍品并成功付款。
第十二条 包邮指卖家对所售拍品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费。
第十三条 评价指在成功完成在线交易（订单状态已显示为交易成功）后，买家针对交易情况作出评述。
第十四条 违规行为指用户违反本规则或与麦稀奇签订的任何合同的行为。
第十五条 管理措施指为了提升用户的交易体验，维护平台正常运营秩序，麦稀奇按照本规则规定的情形，对用户及其行为采取的管控措施，具体包括以下种类：
(一) 警告：指麦稀奇通过口头或书面的形式对用户的不当行为进行提醒、告诫；
(二) 禁止上拍：禁止麦稀奇用户发布新拍品；
(三) 虚假交易处罚：将根据处罚的天数，在处罚周期内完成的订单将按订单金额的5%收取违约金；
(四) 延长账期：延长订单货款到账时间；
(五) 封店：隐藏店铺拍品并限制部分卖家操作权限；
(六) 支付违约金：指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或麦稀奇支付一定金额的违约金；
(七) 其他措施：指麦稀奇针对用户的不当行为采取的上述措施以外的其他管理措施，包括但不限于限制参与活动、限制发送站内信、限制买家行为、限制店铺保证金提现。
（十八）关联账户 指账户主体信息与用户用户审核主体信息或资金账户绑定的主体信息一致的其他账户，以及其他有明显指向的信息判定的与用户具有关联关系的账户。
第三章 用户行为规则
第一节 准入
第十六条 用户须符合以下条件，方可使用麦稀奇网络交易服务：
（一）关注麦稀奇公众号或注册成为麦稀奇用户；
（二）未被麦稀奇拒绝提供服务。
第二节 拍品发布
第十七条 发布渠道：卖家可通过麦稀奇的技术服务发布拍品。
第十八条 卖家应当按照麦稀奇系统设置的流程和要求发布拍品。
第十九条 “拍品如实描述”及对其所售拍品质量承担保证责任是卖家的基本义务。
卖家应当对上架拍品进行如实描述，不得虚假陈述、夸大陈述或有所隐瞒；
禁止在拍品描述及拍品图片中使用和出现有关党和国家领导人（包括已离职或已故党和国家领导人）形象、题词以及任何涉及党和国家领导人名义的表现形式进行宣传、推销产品或服务；
禁止在拍品描述及拍品图片中使用涉及国家、国家领导人、国家机关、党派、反动和政治等描述；
“拍品如实描述”是指卖家在拍品描述页面中应当对拍品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
卖家应保证其出售的拍品在合理期限内可以正常使用，包括拍品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备拍品应当具备的使用性能、符合拍品或其包装上注明采用的标准等。
买家应当明确知悉，麦稀奇仅是为买卖双方提供技术交易平台的技术服务商，不对拍品的状态、属性、拍品如实描述承担相应责任，麦稀奇无法对所有拍品的真实情况进行逐一核实。
买家应在交易前审慎阅读拍品描述。在交易前或交易后，买家发现拍品存在不如实描述情形的，买家均可通过平台流程联系麦稀奇并提供相应证据，麦稀奇将根据平台规则进行处理。
为保护买家权益，对于部分品类，如麦稀奇平台判定拍品不符合平台管理要求，不能通过平台审核的，检测、物流、信息服务等相关费用由卖家承担。
第二十条 卖家发布拍品时，须设置拍品数量，加价幅度，开始时间或者截拍时间。
(一) 通过卖家后台发布拍品的，卖家可设置某个固定金额为加价幅度，加价幅度须等于或高于1元。
(二) 卖家应根据提示设置主持人和开始时间，或者专场（拍品）截拍时间。
第二十一条 售卖：卖家可设置售卖金额；买家直接以售卖的金额出价的可直接竞得该拍品。
第三节 拍品管理
第二十二条 拍品发布前，卖家有权自行修改或删除拍品。
第二十三条 一旦拍卖处于进行中，卖家将不得删除拍品。但麦稀奇有权视情况将拍品进行操作下架或隐藏。
第二十四条 交易结束时，无论交易是否成功，麦稀奇均有权将拍品进行隐藏。交易结束包含以下两种情形：
(一) 实时专场，主持人完成整场拍品的主持；
(二) 截拍时间届时已满，专场（拍卖）有买家交易成功（无论买家是否完成付款）或者流拍；
第四节 经营
第二十五条 用户在使用技术服务发布拍品时应当遵守《麦稀奇卖家入驻协议》，经过实名用户审核的卖家还须遵守《禁止和限制销售的拍品协议》。
第二十六条 卖家在发布拍场或拍品时，可以设置拍品保证金。
第二十七条 拍品保证金支付：
(一) 买家在对设置了拍品保证金的拍品进行出价前，应当支付等额拍品保证金至麦稀奇账户。
第二十八条 拍品保证金的赔付或退还：
(一) 未成功竞得拍品的买家，麦稀奇将在交易结束时，将保证金无息退还；
(二) 交易结束后，买家未按照成交金额支付拍品价款的，买家支付的保证金将根据《押金与消保金协议》的规定支付给卖家；
(三) 交易结束后，买家已经支付拍品价款，而卖家未将拍品交付买家的，卖家支付的保证金将根据《押金与消保金协议》的规定支付给买家；
(四) 交易双方未违约，顺利完成交易的，拍品保证金将无息退还交易双方；
(五) 交易结束后，交易双方达成一致关闭交易的，拍品保证金将无息退还给买方。设置押金需满足卖家最少500元店铺保证金
第二十九条 【出价】参与交易须遵守以下出价规则：第一位买家首次出价时，起拍价格为0元时，出价需大于等于每手加价金额；起拍价格不为0元时，可直接以起拍价出价。后续任一买家出价时，交易价格须等于或高于当前价格与加价幅度之和。卖家有权利根据拍品稀缺程度自定义出价的加价幅度；
第三十条 【截拍时间顺延】：截拍时间届满最后在约定期间内有买家出价的，截拍时间将自动顺延约定时长（原则上不超3分钟）；依次重复，直至顺延时长内无买家出价为止。
第三十一条 【竞得拍品】买家竞得拍品须遵守以下原则：交易结束时，出价最高的买家竞得拍品。买家应当在系统规定的时间内支付拍品款项，卖家应当在系统规定的期限内向买家发货。
第三十二条 【确认收货或退款】买家收到拍品后，若对拍品质量没有异议的，在点击“确认收货”后，买家支付的拍品款项将被支付至卖家账户。若买家对拍品存在异议的，买家应当与卖家就退货、退款事宜进行友好协商，并由麦稀奇平台退货、退款操作。同时平台将从店铺保证金中扣除退款金额的2%作为平台服务费。
第三十三条 【成交价格】交易成功后，拍品成交价格为获得拍品买家的出价加上设置的佣金价格。
第三十四条 【宝贝售卖成交】若卖家对宝贝设置了售卖的，买家可以售卖价格直接购买。
第三十五条 【系统自动确认】用户同意，在以下情况下用户未及时进行操作的，视为用户同意麦稀奇按照下列规则进行操作：
(一) 卖家发货并显示物流签收后，买家在系统规定时间内未及时确认收货的，系统将自动选择确认收货；
(二) 买家申请退款后，卖家48小时内未及时对买家退款申请进行选择操作的，系统将自动选择同意退款；
(三) 买家申请退货后，卖家48小时内未及时对买家申请进行选择操作的，系统将自动同意退货；
(四) 确认收货后，买家在7个自然日内未对该笔交易作出评价的，系统将自动进行好评。
(五) 买家拍下拍品后内24小时不付款的，商家有权限关闭付款通道，认定买家违约。
第五节 交易秩序维护
第三十六条 【卖家行为规范】参加交易业务的卖家须遵守以下行为规范：
(一) 严格按照本规范及其他相关规则中关于商品和信息发布的要求发布拍品；
(二) 交易过程中应维护良好的交易秩序，不得以任何形式操纵或干扰交易；
(三) 严格按照交易结束时的成交价格售出拍品；
(四) 根据交易双方协商一致的结果将拍品交付买家。
第三十七条 【买家行为规范】交易成功后，买家须按照约定履行交易，不得交易不买。买家若发生以下任一情形，将视为交易不买，买卖双方另有约定或卖家原因导致的除外：
(一) 在交易成功之日起48小时（可延长一次，最长96小时）内要求关闭交易或拒绝按照成交价格支付拍品款项的；
(二) 在交易成功且付款后，未经双方协商一致申请退款且经麦稀奇根据卖家投诉及结合技术手段对买家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个纬度进行排查、取证、核实，综合判断认定买家不以交易为目的，并无合同履行之意图，有理由认为申请退款行为属于恶意或疑似恶意的。
为了维护麦稀奇的网络交易服务的交易秩序，防止买家恶意交易，尽量避免并妥善处理买卖双方之间的交易纠纷，用户参与交易时止付锁定的保证金将为本次交易提供保障。如买家出现交易不买行为，将视为买家同意拍品保证金用于赔付卖家；且麦稀奇仍有权按照相关规则的规定对买家进行包括但不限于暂时或者永久全网限权的处理，或有权要求买家在下一次交易前支付诚信保证金。
第三十八条 【卖家发货规范】交易成功后，卖家须按照规定完成交易，不得成交不卖。卖家在买家支付拍品价款后，因自身原因未在约定的期限内将拍品交付买家，将视为成交不卖，但买卖双方另有约定或买家原因导致的除外：
为了维护麦稀奇的网络交易服务的交易秩序，尽量避免卖家成交不卖，并妥善处理买卖双方之间的交易纠纷，麦稀奇主要保障方式如下：
（一）用户参与交易时止付锁定的保证金将为本次交易提供保障。如卖家出现成交不卖行为，卖家同意将其支付的保证金按照《押金与消保金协议》的规定用于赔付买家；
（二）此外，麦稀奇仍有权按照相关规则对卖家进行处理，除按成交不卖规则扣除相应违约分外，卖家应当按照对应专场或拍品的买家押金对等赔付。
（三）对于下述场景，麦稀奇不支持赔付：
1、经人工或系统综合排查，判定该笔交易订单存在明显异常，买家以获利为目的，而非实际使用价值而发生的交易，基于该交易而发起的赔付申请；
2、经人工或系统综合排查，认定该买家账户与正常消费账户存在明显异常，基于该账户发起的所有赔付申请；
3、经核实，因卖家账户余额或店铺保证金余额不足，导致已无法全额赔付违约金的，麦稀奇除将卖家账户剩余余额全部用于赔付外，还有权就不足部分从卖家关联账户进行扣款。若还是不足的，不足部分买家可自行向卖家追索。
第六节 评价
第三十九条 买家基于真实的交易在订单交易成功后7个自然日内对订单进行评价。
第四十条 为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性，麦稀奇将基于技术手段，对违规交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏麦稀奇信用评价体系、侵犯消费者知情权、发布违法违规信息的行为予以坚决打击，包括但不限于屏蔽评价、评价不计分等管理措施。
第四章 违规行为及处理
第四十一条 用户若发生违规行为麦稀奇将根据本规则及相应实施细则对用户采取相应管理措施。为推动市场诚信体系建设，维护其他用户、社会公众以及麦稀奇及其关联方的合法权益，麦稀奇将视情况向行政机关和/或第三方机构以及麦稀奇的关联公司披露被麦稀奇处以严重违规处罚的用户的相关信息及其违规情况。
第四十二条 用户知悉并同意，用户发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值。麦稀奇对用户的违规行为采取以下节点处理方式：
(一) 用户违规扣分累计小于12分的，给予警告的处理；
(二) 用户违规扣分累计达12分及以上24分以下的，给予扣除1000元违约金、封店7天，店铺解封后，15天内所有交易账期延长14天的处理；
(三) 用户违规扣分累计达24分及以上36分以下的，给予扣除3000元违约金、封店14天，店铺解封后，1个月内所有交易账期延长14天的处理；
(四) 用户违规扣分累计达36分及以上48分以下的，给予扣除5000元违约金、封店21天，店铺解封后，2个月内所有交易账期延长14天的处理；
(五) 用户违规扣分累计达48分及以上的，给予永久封店的处理。
用户因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
(六) 除上述扣分节点处罚外，对于刷单抬价等严重影响平台正常交易秩序的账户，麦稀奇将追加暂时或者永久全网限权的处理；对于恶意售假、扰乱平台秩序或者多次违规的卖家账户，平台将视情况追加暂时或者永久封店的处理；对于店铺拍品经核实存疑的，平台将视情况追加暂时或者永久封店的处理，且每次违规均需扣除1000元违约金。
第四十三条 被执行节点处理的用户，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完，方可恢复正常状态。
第四十四条 违规扣分在每年的12月31日24时清零。
第四十五条 【违禁信息发布】是指用户发布国家法律法规或麦稀奇禁止或限制发布的拍品信息行为。卖家发布的拍品信息一经认定属于禁止、限制发布/销售拍品信息，麦稀奇将按照《麦稀奇违禁品管理条例》进行处理，立即删除该拍品信息，同时根据情节轻重对卖家予以警告、扣分直至封店等处理。
第四十六条 【违规发布】是指卖家未按照平台规定和要求进行拍品发布和描述，妨害买家权益的行为，包括但不限于以下情形：
(一) 不以成交为目的的广告商品或信息;
(二) 信息与实际不符，如夸大、虚假、过度宣传，店铺的基础信息或官方资质信息等与实际不符、等；
(三) 重复铺货，同店铺或者关联店铺对同一款非标品产品，同一竞拍时间段内发布两次及以上；
(四) 商品要素不一致，如品牌、规格、标题等;
(五) 违反各品类、行业标准的特定标准规定发布商品或信息；
以上属于一般违规行为，对卖家进行 扣1分 处理；
(六) 发布未经准入拍品，是指卖家未备案或未通过麦稀奇入驻资质审核，即自行发布有准入要求的拍品。（如发布滋补营养品时未进行食品经营许可证备案、如不满足奢侈品类目入驻要求、酒水类目（白酒、葡萄酒、洋酒）入驻要求、未达到相应店铺保证金金额要求即自行发布翡翠原石类拍品等违规行为）；
此行为为严重违规行为，对卖家进行 扣3分 处理；
除此以外，麦稀奇有权视情形采取以下一项或多项惩罚措施：
(一) 隐藏/删除相关拍品；
(二) 对卖家进行警告；
(三) 在一定时间内冻结拍品款项；
(四) 停止向该卖家提供麦稀奇服务；
(五)麦稀奇将视情节严重程度，追加限制上拍功能、限制分类展示、暂时或永久封店等处理措施；
第四十七条 【虚假交易】
(一)刷单抬价，指卖家利用自己或他人的账号参与自身拍品的竞价等行为，此类违规，每次扣1分；情节严重的，每次扣12分；
(二)操纵或干扰交易，是指卖家以任何形式虚构交易、操纵或干扰交易的，包括但不限于利用自己的账号或委托他人（外网等第三方软件）参与自身拍品的竞价等行为，每次行为计违规一次，并对卖家店铺进行如下处理：
1、首次违规，扣4分；
2、第二次违规，一般违规行为扣8分；
3、第三次及以上违规，一般违规行为每次扣12分；
4、卖家短期内进行大规模操纵或干扰交易的，视为情节严重，每次扣12分；
(三)除上述处罚外，麦稀奇仍有权视情形追加以下一项或多项处理措施：
1、关闭订单、店铺评分且信用积分不累计，屏蔽评论内容且成交金额不累计；
2、在一定时间内冻结拍品款项；
3、停止向其提供网络交易业务平台服务；
第四十八条 买家交易不买的，麦稀奇有权视情形采取以下一项或多项处理措施：
(一) 警告；
(二) 进行限权30天；
(三) 要求该买家在下次交易前支付诚信保证金；
(四) 停止向其提供麦稀奇服务。
第四十九条【分类错误】是指卖家在发布拍品时，未按照平台规定和要求选择正确的拍品分类，按照违规的次数做如下处理：
(一)第1次，警告处理；
(二)第2次及以上，每次扣100元违约金。
第五十条 【外网导购】是指卖家在拍品标题、拍品描述、拍品图片或私信等任意一个区块发布其他平台的链接，此类违规行为每次扣1分；情节严重的，每次扣6分；情节特别严重的，每次扣12分。除上述扣分外，每次违规均需扣除1000元违约金。
第五十一条 【诱导买家违规操作】是指卖家通过各种途径或形式引导买家进行包括但不限于：未收到货前点击确认收货、进行平台外交易、向平台索要赔偿等违背平台正常交易秩序、损害第三方合法权益等的违规操作。此类违规行为视情节，每次扣6分；情节严重的，每次扣12分；情节特别严重的，每次扣24分。
第五十二条 【图文不符】是指拍品图片内容与文字描述不相符，或者卖家拍品图片中出现与拍品无关的内容，且该内容占据图片大部分面积，即可认定为图文不符；图片中出现遮挡主拍品的文字，已影响主拍品的，也可认定为图文不符，此类违规行为每次扣1分。
第五十三条 【成交不卖】是指卖家因自身原因，未按照平台要求或者约定向买家提供承诺的发货服务，妨害买家权益的行为。此类违规行为每次扣除3分违约分，并按照买家押金赔付对等违约金。
包括情形如下：
1、一般拍品，在卖家未承诺，或者双方未约定发货时间情况的下，买家付款后卖家未在72小时内发货的；
2、卖家自行承诺发货时间，或者与买家约定了具体发货时间，但未按约定发货的；
3、参与官方活动，未按活动要求时间发货的；
4、买家竞拍成功后，卖家因不认可价格或双方有纠纷而明确拒绝发货的；
5、买家竞拍成功后，卖家表示因货物破损、瑕疵、已售等原因，导致无法发货的。
6、买家竞拍成功后，卖家实际发货的拍品与买家竞拍的拍品属性不一致的或不属于同一物品的。将同时按成交不卖和描述不符进行处理。
同时，以下情形，卖家无需承担成交不卖的责任。
1、因不可抗力（如自然灾害、交通管制），或者因买家原因（如收件信息无效或者不准确）导致卖家未按约发货的。
2、麦稀奇要求卖家停止发货的。
第五十四条 【虚假发货】是指卖家点击发货后，72小时内没有有效的物流走件记录，或者明确表示缺货或者拒绝发货的，此类违规行为每次扣除6分违约分。
针对同一笔订单，如卖家已经出现成交不卖行为，经平台工作人员介入处理后虚假发货的，属于严重违规行为，将同时对卖家进行成交不卖与虚假发货的处理。
第五十五条 【描述不符】是指买家收到的拍品与达成交易时卖家对拍品的描述（拍品成色、尺寸、瑕疵等信息）明显不符，或有刻意隐瞒等行为。按照违规的次数做如下处理：
（一）第1次，扣3分；
（二）第2次，扣6分；
（三）第3次，扣9分；
（四）第4次及以上，每次扣12分；
针对同一笔订单，如卖家已经出现成交不卖行为，经平台工作人员介入处理后可以正常发货，但最终买家反馈收到的货物存在描述不符情形的，或实际发货的拍品与卖家竞拍拍品属性不一致或不属于同一物品的，将同时对卖家进行成交不卖与描述不符的处理；
第五十六条 【表面一致问题】是指买家收到的拍品存在破损、少货、污渍、空包等情况且为卖家责任的情况。按照违规情形和次数做如下处理：
(一) 破损、少货、污渍：
1、第1次，警告处理；
2、第2次，扣3分；
3、第3次，扣6分；
4、第4次及以上，每次扣12分。
(二) 空包：
1、2次及2次以下，每次扣12分；
2、3次及3次以上，每次扣24分。
第五十七条 【材质不符】是指买家收到的拍品与卖家所描述的拍品材质完全不符。此类违规行为，每次扣24分。
第五十八条 【以次充好】是指买家收到的拍品材质和品质无法达到卖家所描述的级别。此类违规行为，每次扣12分。
第五十九条 【出售假冒拍品】是指卖家出售假冒品牌、赝品（包含但不限于：字画、钱币、瓷器等）的行为，卖家出售假冒拍品的，每次扣24分；情节特别严重的，每次扣48分。
第六十条 【违背承诺】是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。违背承诺的，卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺；同时，麦稀奇将按照如下规定对卖家进行处理：
(一)卖家违背以下交易承诺的，每次扣1分：
1、麦稀奇判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行七天无理由退货承诺的;
2、麦稀奇判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺, 但卖家拒绝承担的；
3、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品等拍品之外的物品，但实际拒绝的或赠品出现问题，包含但不限于材质不符、描述不符、赝品等；
4、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；
5、卖家违背其自行作出的其他承诺的；
(二)卖家未按约定发货（指在交易订立过程中，卖家虽发出货物，但未按平台默认发货时间或者未按买卖双方约定的发货时间、方式，影响买家的正当权益）的，每次扣3分，并按照买家押金赔付对等违约金。
(三)卖家违背邮费承诺（指在交易过程中，因卖家原因产生邮费争议，导致无法正常发货的，包含但不限于：拍品加入包邮服务但卖家单方面设置包邮条件、联系买家索取运费、未经买家同意自行到付发出等行为）的，每次扣4分。
(四)麦稀奇官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等），对上述行为的规定符合特定情形的，从其规定；除上述列举的行为外，麦稀奇官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中认为构成违背承诺行为的，从其规定。
第六十一条 【涉嫌售假】平台以普通消费者的知识水平标准，初步判定卖家疑似出售假货，并且实际未造成买家损失的行为，平台将对涉嫌违规的拍品进行下架处理。主要场景如下：
（一）通过对卖家拍品与主流市场同种拍品对比，在包装、外观、特征等方面有较大出入的；
（二）按照专业鉴定机构、商品品牌官网等公开渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别，初步判定有假货嫌疑的；
（三）卖家在发货前即承认所售拍品存在描述不符、材质不符、以次充好等的情况；
（四）卖家在发货后无法排除拍品存在假货可能的。
第六十二条 【不当得利】是指买家合理拒签拍品，并且拍品已按照原路退回至卖家处，但卖家以各种理由拒绝给买家退款的行为，每次扣4分。
第六十三条 【动植物类拍品】如出现以下情况的，每次扣1分
(一) 植物干枯，死亡或者品种不对；
(二) 动物死亡或者品种不对；
第六十四条 【买家退货后出现运费争议问题】是指交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或”七天无理由退货”的包邮拍品，卖家拒绝承担发货运费的，每次扣4分；
第六十五条 【泄露他人信息】是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，麦稀奇对用户所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣48分。
第六十六条 【骗取他人财物】是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，麦稀奇对用以骗取他人财物的拍品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48分，延长交易超时。
对前述骗取他人财物的受害方，麦稀奇将基于现有的技术手段采取临时性保护措施，包括但不限于麦稀奇账户强制措施、店铺监管等。
第六十七条 【骚扰他人】是指用户对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。
骚扰他人的扣2分违约分；情节严重的扣12分；情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。
为防止骚扰他人行为的继续扩大化，麦稀奇将在调查过程中视必要性采取临时性措施，对用户部分权限进行限制至调查结束。
第六十八条 【不当使用他人权利】是指用户发生以下任一行为：
（一）卖家在所发布的拍品信息或所使用的店铺名等情形下不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（二）卖家出售拍品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（三）卖家所发布的拍品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
卖家不当使用他人权利的，麦稀奇对用户所发布的不当使用他人权利的拍品或信息进行删除。同时，麦稀奇将按照如下规定对卖家进行处理：
(一) 卖家不当使用他人权利的，每次扣2分；
(二) 卖家不当使用他人权利情节严重的，每次扣6分，情节严重达三次及以上的每次扣48分；
(三) 卖家不当使用他人权利情节特别严重的，每次扣48分。
同一权利人就同一权利在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。
同时，麦稀奇将视情节严重程度采取查封账户、店铺监管、限制发送站内信、限制使用拍品发布的特定功能等处理措施。
第六十九条 发布混淆信息，是指用户发布容易造成消费者混淆的信息的行为。若用户发布混淆信息的，麦稀奇将对相关信息进行删除。同时，麦稀奇将按照如下规定对用户进行处理：
（一）用户发布混淆信息的，每次扣2分；
（二）用户发布混淆信息情节严重的，每次扣24分；
（三）用户发布混淆信息情节特别严重的，每次扣48分。
第七十条【用户行为失范】为保障用户及麦稀奇的正当权益，用户在使用麦稀奇平台及服务时需遵守麦稀奇正常交易规范，如出现以下违规场景，麦稀奇将对违规账户操作暂时或者永久限权的处罚，若此用户在平台发布过商品或创建过店铺的，将视情节严重程度，追加限制上拍、封店等处罚：
1、 用户昵称或头像含有违背公序良俗或《麦稀奇规则》的信息，如色情低俗、侮辱他人、侵犯他人权益、政治敏感等；
2、 存在扰乱平台秩序的行为，如伪造麦稀奇平台官方信息，冒充平台工作人员等；
3、 存在虚假交易、数据造假等行为，如协助卖家、主播进行刷单抬价，通过非正常手段刷关注、分享数据等。
第七十一条 提供虚假凭证，指用户为达到某种目的或牟取利益向麦稀奇提供不真实的证明材料的行为。用户提供虚假凭证的，每次扣12分。
用户因提供虚假凭证产生不当获利的，麦稀奇可依据法律法规、协议或平台规则收回或追缴。
第七十二条 用户或其他第三方向麦稀奇告知平台上有违法、不当行为或违反麦稀奇规定的交易信息的，麦稀奇以普通、非专业人士的标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，麦稀奇有权根据不同情况选择以下一项或多项处理措施：
(一) 警告；
(二) 保留或删除相关信息；
(三) 进行扣分处理；
(四) 在一定时间内冻结拍品款项
(五) 停止向其提供麦稀奇服务。
(六) 追究法律责任。
(七) 不再对该卖家补贴第三方支付手续费；
第五章 违规处理的执行
第七十三条 商家首次用户审核时间≥1年且在6个月内违约分≤4分的，在首次执行以下场景处罚时（一年内总计只有一次机会），免处罚，不扣分，只警告；
（一）违规发布-一般违规；
（二）刷单抬价-一般违规；
（三）分类错误；
（四）图文不符；
（五）盗图；
第七十四条 用户的违规行为，通过麦稀奇其他用户投诉或麦稀奇排查发现。
第七十五条 用户可在规定的时间内对违规行为提起在线投诉。
第七十六条 对描述不符、违背承诺、恶意骚扰、假货、骗取他人财物等违规行为，被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的，麦稀奇有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
第七十七条 随着业务调整和管理能力的不断提升，麦稀奇可能对本规则进行调整与修改并通过适当方式向您告知。变更内容自向您送达或通知内载明的生效日期开始生效，并成为本协议的一部分。您若对修改后的规则存在异议的，应当停止使用本合同项下服务并及时向麦稀奇书面告知。您若继续使用本合同项下服务的，视为知悉并同意本规则的调整或修改。