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麦稀奇商家结算规则调整通知

为严格遵循《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规要求,切实保障平台内商家资金安全、维护交易双方合法权益,规范资金结算流程,本平台对商家资金结算规则进行优化调整。

具体规则如下:

  1. 新入驻商家资金结算周期为 15 天(2026年4月29日修订为7天),结算计时自订单完成签收之日起正式开始,周期调整仅针对新入驻商家,现有商家结算周期保持不变;
  2. 平台将根据商家信用等级动态评估机制,依据商家信用状况、客户服务质量、投诉处理效率等维度进行综合评级,对优质商家逐步缩短结算周期,激励商家提升运营服务水平;
  3. 订单完成签收认定分两种情形,结算计时按对应标准执行:
    • 有物流配送信息的订单,以物流系统显示的 “已签收” 状态时间作为签收计时起点;
    • 无物流信息或买家主动确认收货的订单,以买家手动确认收货的时间作为签收计时起点;
    • 若订单同时存在物流已签收和买家手动确认收货两种时间记录,以时间更新较晚(2026年4月27日修订为较早的节点作为结算计时起点;
  4. 订单完成签收后,尚未进入结算流程的资金,将统一展示在商家后台 “待结算” 列表中,商家可随时登录后台查看明细;

本平台将严格按照法律法规及监管要求管理确保资金安全、及时、准确;平台将留存完整的订单、支付、结算及售后全链路交易记录,保存期自交易完成之日起不少于三年,确保结算流程可追溯、可核查;平台将遵循公平、公正、公开原则制定与执行本规则,不得对平台内商家设置不合理结算限制,保障商家自主经营的合法权益;

本规则的制定与执行均以保障资金安全、维护交易秩序为核心,平台对本规则拥有最终解释权。若有疑问,可通过平台官方客服渠道咨询。

本规则公示之日期实施

麦稀奇(北京)网络科技有限公司2026 年 04 月 13 日

2026年4月27日,修订第3条的第3点如下:
若订单同时存在物流已签收和买家手动确认收货两种时间记录,以时间更新较早的节点作为结算计时起点;

2026年4月29日,修订第1条如下:
新入驻商家资金结算周期为 7 天,结算计时自订单完成签收之日起正式开始,周期调整仅针对新入驻商家,现有商家结算周期保持不变;